Häufig gestellte Fragen

Schlaf ist essenziell für unsere Regeneration. Während wir schlafen, aktivieren Wachstumshormone die Erholung, Glückshormone werden ausgeschüttet, der Energiehaushalt stabilisiert sich und das Immunsystem bekämpft Krankheitserreger. Auch das Gehirn verarbeitet und sortiert in dieser Zeit Informationen. Eine optimale Schlafumgebung mit der passenden Matratze ist daher die Basis für erholsame Nächte. Mehr dazu lesen Sie auf unserer Seite zur Gesundheitsmatratze.

Bei Rückenschmerzen kommt es auf eine punktelastische, körpergerechte Unterstützung der Wirbelsäule an. Eine maßgeschneiderte Matratze mit passendem Härtegrad entlastet Schultern und Becken und hält die Wirbelsäule in einer natürlichen Linie. In der persönlichen Beratung finden wir gemeinsam die ideale Lösung für Ihren Rücken. Worauf es konkret ankommt, erfahren Sie auf der Seite Beste Matratze bei Rückenschmerzen.

Ja. Durch Silber- und Carbonveredelung, schadstoffgeprüfte Materialien und einen wirksamen Milbenschutz schaffen wir eine hygienische Schlafumgebung. Das reduziert Bakterien, Pilze und Hausstaubmilben deutlich und ist besonders für Allergikerinnen und Allergiker eine spürbare Entlastung. Details finden Sie unter Matratzen mit Milbenschutz.

Ideal für Menschen mit Schlafstörungen, Rückenschmerzen, Verspannungen, Bandscheibenproblemen oder anderen Beschwerden. Auch Allergiker profitieren von den schützenden Eigenschaften gegen Milben, Staub und Bakterien. Grundsätzlich profitiert jeder von einem Schlafsystem, das exakt zum eigenen Körper passt – unabhängig von Alter oder Schlafposition.

Wir beraten Sie persönlich bei Ihnen zu Hause – kostenlos und unverbindlich. Rufen Sie uns an unter +49 (0)170 809 99 95, schreiben Sie an info@traeume-exclusiv.de oder nutzen Sie unser Online-Formular. Mehr zur Beratung erfahren Sie auf der Seite Schlafberatung.

Die Schlafberatung ist für Sie vollständig kostenlos und unverbindlich – auch der Hausbesuch und das Probeliegen. Es entstehen keinerlei versteckte Kosten. Kosten fallen erst an, wenn Sie sich bewusst für ein Produkt entscheiden. Mit der Terminanfrage gehen Sie keine Kaufverpflichtung ein.

Nach Ihrer Anfrage stimmen wir einen Wunschtermin ab. Unser Schlafberater kommt zu Ihnen nach Hause, analysiert Ihre Schlafgewohnheiten und Beschwerden, nimmt bei Bedarf Ihre Körpermaße und stellt passende Schlafsysteme vor. Sie liegen in Ruhe Probe und stellen alle Fragen. Ein Termin dauert in der Regel rund 60 bis 90 Minuten – ganz ohne Verkaufsdruck.

Sie testen die Matratze genau dort, wo sie später liegt – in Ihrem eigenen Schlafzimmer, mit Ihrem Lattenrost, Ihrer Raumtemperatur und in entspannter Atmosphäre. Das liefert weit aussagekräftigere Ergebnisse als wenige Minuten Probeliegen im hellen Verkaufsraum. Zudem sparen Sie sich Anfahrt und Wartezeit.

Ja. Das Probeliegen ist fester Bestandteil jeder Beratung. Sie nehmen sich Zeit, verschiedene Härtegrade und Aufbauten zu spüren, und wir erklären Ihnen, worauf es bei gesundem, körpergerechtem Liegen ankommt. So treffen Sie eine fundierte Entscheidung – ohne Eile und ohne Druck.

Da jede Matratze individuell für Sie gefertigt wird, planen Sie je nach Modell und Ausstattung in der Regel einige Wochen Lieferzeit ein. Den genauen Liefertermin nennen wir Ihnen verbindlich bei der Beratung. Auf Wunsch liefern und stellen wir Ihr neues Schlafsystem direkt bei Ihnen auf.

Sie erhalten die gesetzliche Gewährleistung sowie die Herstellergarantie der jeweiligen deutschen Markenhersteller. Unsere Qualitätsmatratzen sind auf viele Jahre Nutzung ausgelegt und behalten auch langfristig ihre Stützkraft. Die genauen Garantiebedingungen erläutern wir Ihnen transparent im Beratungsgespräch.

Lüften Sie Ihre Matratze regelmäßig, drehen oder wenden Sie sie je nach Modell, und verwenden Sie einen waschbaren Bezug. Viele unserer Bezüge sind abnehmbar und bei schonender Temperatur waschbar. Die konkreten Pflegehinweise zu Ihrem Modell erhalten Sie bei der Lieferung – so bleibt Ihr Schlafsystem lange hygienisch und formstabil.

Unser Stammsitz ist in Niddatal in der Rhein-Main-Region. Wir kommen zu Ihnen in die Umgebung von Frankfurt am Main, Bad Vilbel, der Wetterau und darüber hinaus. Fragen Sie einfach telefonisch oder über das Kontaktformular an – wir prüfen Ihren Wunschort gern.